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Propuesta de valor

26/9/2015

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Interesantísima sesión práctica sobre Propuesta de valor ayer en el marco de un curso de Universa sobre construcción de relaciones con el cliente. Estupenda actitud colaborativa, ideas originales y jóvenes sobradamente preparados!
A finales de octubre impartiremos otro curso que os recomiendo expresamente: se titula "Gestión de la información para la toma de decisiones en la empresa", y los interesados que cumpláis los requisitos podéis inscribiros gratuitamente en:
http://plan.aragon.es/MapaRec.nsf/Preinscripcion?OpenForm&ID=5CC596C80EC8935EC1257EC20035AE2B

propuesta_de_valor.pdf
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Gestión al modo oriental

12/9/2015

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El gran gobernante pasa inadvertido por el pueblo.
A éste sucede el que es amado y elogiado por el pueblo.
Después, el que es temido.
Y finalmente, el despreciado.

Si no hay una confianza total,
se obtiene la desconfianza.

El gran gobernante practica el no-hacer
y así, a la obra acabada sigue el éxito.

Entonces, el pueblo cree vivir según su propia ley.

TAO TE CHING ( XVII )


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La balsa de la medusa

5/9/2015

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Lo bueno, y también lo malo, que tiene Internet es que puede aparecer repentinamente ante ti determinada información que nada tiene que ver con lo que buscabas pero de un enorme interés. Así que, buscando información básica sobre herramientas de gestión Lean Sigma, me he encontrado con el magnífico cuadro “La balsa de la medusa”, representación alegórica del naufragio y deriva de una fragata francesa a primeros del siglo XIX. 
Lo impactante del cuadro es cómo refleja las distintas actitudes que se pueden encontrar en situaciones límite:
o Los que se dejan derrotar.
o Los que creen que la situación no tiene solución.
o Los que dudan de todo y de todos.
o Los que mantienen la esperanza.
o Los que no cejan en su empeño hasta alcanzar el triunfo.
La fortaleza de lo que pomposamente hoy en día se conoce como líderes es precisamente esa: rebelarse ante los problemas y persistir hasta alcanzar la solución. O sea, como propugno Aníbal hace algunos días: “O bien hallaremos un camino, o bien lo haremos”. 


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