Hace ya años que leí a Nigel Barlow cómo sesudos psicólogos habían llegado a la conclusión de que los tres lugares en los que irrumpían las ideas brillantes eran la cama, el baño y el autobús ( en inglés queda mucho más elegante, porque bed, bath and bus constiuyen "las 3B´s" ). Repasando ayer la simpática Guía de 16 pasos para generar ideas de Neuronilla descubrí el porqué de la inopinada aparición de tales fogonazos creativos en esos lugares: todo se debe a la "incubación inconsciente", esto es, a que nuestro cerebro no para de darle vueltas a determinados temas incluso una vez nuestro consciente, aparentemente, los ha olvidado. En resumen: a la hora de enfrentar un tema relevante, alejaos de vuestro lugar habitual de trabajo, y dad cancha a vuestro inconsciente!! Mi amigo Miguel Galve se ha salido con la suya, y por fin tenemos en Zaragoza un evento de primer nivel sobre comercio electrónico. Las Jornadas sobre Marketing Online tendrán lugar el próximo viernes 26 de abril, toda la información se puede consultar AQUI, y yo no me lo voy a perder :-) . La Voz del Cliente (Voice of Customer, VOC) es la expresión de las necesidades y deseos del cliente. Puede ser:
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AutorExplorador, dinamizador de negocios, gestor de equipos y profesor por vocación Archivos
Marzo 2017
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