·         Aaker, D. (1987). Management estratégico del mercado. Ed. Hispano Europea.

·         Abascal Rojas, F. (2004) Cómo se hace un plan estratégico. Ed. Esic.

·         Cairo Huaringa, Javier. (2003) “Planificación Estratégica”. II Parte Planificación Empresarial.

·         Camp, R. (1989)  Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance. ASCQ Quality Press.

·         Carrillo de Albornoz y Serra, José María. (2005). Manual de autodiagnóstico estratégico. Ed. Esic.

·         Dess, G. y Lumpkin, G. (2003) Dirección estratégica. Ed. McGraw-Hill.

·         Elenkov, D. Strategic uncertainty and environmental scanning: the case for institucional influences on scanning behavior. Strategic Management Journal 18.

·         Godet, M. (2000) La Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica. Cuadernos de LIPS. Prospektiker, Instituto Europeo de Prospectiva y Estrategia.

·         Gómez Gras, J.M (1997). Estrategias para la competitividad de las pymes. Ed McGraw-Hill.

·         Grande, I. Abascal, E. (2000) Fundamentos y técnicas de investigación comercial. Ed. Esic.

·         Grant, R. Dirección estratégica. (2005)Conceptos, técnicas y aplicaciones. Ed. Thomson Civitas.

·         Johnson, G.y Scholes, K. (2001). Dirección Estratégica. Ed. Prentice Hall.

·         Kaplan, R., Norton, K. (2001). The Strategy Focused Organisation. Harvard BS Press.

·         Kaplan, R., Norton (1999). El cuadro de mando integral: the balanced scorecard. Ed: Gestión 2000.

·         Kotler, P. (1972). Marketing Management, Analysis, Planning and Control. Ed. Prentice Hall.

·         Kotter, J. Heskett, (1995) Cultura de empresa y rentabilidad. Ed. Díaz de Santos.

·         Lambin, Jean- Jacques. (2003). Marketing Estratégico. Ed. Esic.

·         Maqueda (2005). Cuadernos de dirección estratégica y planificación. Ediciones Díaz de Santos.

·         Muñiz, R. (2008) Marketing en el siglo XXI. Ed. Centro de Estudios Financieros.

·         Narayanan, V. y Fahey, L. (2001) Macroenviromental Analysis: Understanding the Environment Outside the Industry. Ed. Wiley.

·         Peters, T. y Waterman, R. (1982). In Search of Excellence. Harper and Row.

·         Porter, M. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analysing Industries and Competitors. Nueva York: Free Press.

·         Porter, M. (1985). Competitive advantage. Nueva York: Free Press.

·         Quinn, J. (1995). The Strategy Process. Ed. Prentice Hall.

·         Sainz de Vicuña, J (2003). El Plan Estratégico en la Práctica. Ed. Esic.

·         Schein, E. (1985) Organizational Culture and Leadership, Jossey-Bass.

·         Shapiro, C. y Varian, H.R. (2000) Versioning: The Smart Way to Sell Information. Hardvard Business Review 78, nº1.

·         Spendolini, M.J. (1992) Benchmarking. Grupo Editorial Norma.

·         Vazquez, R., Santos, M. y Sanzo, M (1998). Estrategias de marketing para mercados industriales.

1.- Establezca el sentido de urgencia.

• Identifique y discuta sus potenciales amenazas y/o las grandes oportunidades.
  

2.- Forme una coalición.

• Cree un grupo con suficiente poder para dirigir el esfuerzo del cambio y anímelo  a trabajar juntos como un equipo.
  

3.- Desarrolle una visión clara para el cambio.

• Cree una visión para ayudar a dirigir el esfuerzo de cambio. y desarrolle estrategias para logar esa visión. 
  

4.- Comunique la visión.

• Utilice todos los medios posibles para comunicar la nueva visión y estrategias.
• Muestre su visión con sus propios ejemplos de cambio y hable de ellos.
  

5.-Elimine los obstáculos.

• Cambie los sistemas o estructuras (humanas o no) que atenten gravemente contra la visión.
• Fomente la toma de riesgos, y las ideas, actividades y acciones no tradicionales.
  

6.-Planifique y asegúrese triunfos a corto plazo.

• Planifique las acciones de mejora de forma que sean visibles.
• Cree esas mejoras.
• Reconozca y recompense a los empleados que participan en las mejoras.
  

7.- Construya sobre el cambio.

• Incremente la credibilidad para cambiar los sistemas, estructuras, y las políticas que no encajen en la visión.
• Contrate, promociones y permita el desarrollo de los empleados que puedan poner en práctica la visión.
• Impulse el proceso con nuevos proyectos, agentes y líderes de cambio.
  

8.- Establezca las mejoras en la cultura de la organización.

• Establezca las conexiones entre las nuevas conductas adquiridas y el éxito empresarial. 
• Desarrolle los medios necesarios  para garantizar el proceso del liderazgo y la sucesión.